SZOLGÁLTATÁSOK
RÓLUNK
PROJEKTEK
PARTNEREK
KONTAKT
GALÉRIA
KÉPZÉSEK ÁLLÁSOK ROMÁNIÁBAN ÁLLÁSOK KÜLFÖLDÖN
 

Kereskedelmi dolgozó

 

Időtartam: 3 hónap
Óraszám: 360 óra/ 120 óra elmélet, 240 óra gyakorlat
Heti 2 alkalom elméleti-, 3 alkalom gyakorlati oktatás

Feladatok és tevékenységek:
Legfontosabb feladata a vevők kiszolgálása a korszerű kereskedelem igényeinek megfelelően, valamint a bolti munkához, áruforgalomhoz kapcsolodó feladatok ellátása
Részt vesz az eladás előkészítésében: áru megrendelés előkészítése, minőségi és mennyiségi átvétele, megfelelő tárolása, kezelése
Vevőkkel való foglalkozás: tájékoztatja a vevőket az áruk használatáról, kezeléséről, minőségéről
Árut ajánl
A kért cikkeket bemutatja, tanácsot és felvilágosítást ad
Kezeli a panaszokat, reklamációkat, illetve részt vesz azok intézésében
Leltározás
Adminisztrációs munka
Képes létrehozni és működtetni egy kisvállalkozást
A vállalkozás környezetéhez igazodva alkalmazza a megfelelő marketing eszközöket
Irányítja, szervezi és ellenőrzi a bolt működését, a raktározást, nyilvántartja a készleteket
Képes az önálló értékesítésre, a bolt szabályszerű üzemeltetésére.

Munkaterület
Élelmiszer- és vegyi áru- eladó
Ruházati eladó
Saját vállalkozás
A képzés során a résztvevők megismerkednek:
A kereskedelmi tevékenység folytatásához szükséges előírásokkal
A kereskedelmi vállalkozások alapításának, működésének, megszüntetésének szabályaival
Az áruforgalmi folyamat szakaszaival, az árubeszerzéssel és árurendeléssel kapcsolatos legfontosabb ismeretekkel
A vállalkozás gazdálkodásával és készletezésével kapcsolatos gazdasági számításokkal
Bolti tevékenységekkel: a beszerzési munka, az áruátvétel folyamata, tárolás, raktározás, készletgazdálkodás, értékesítés, kommunikáció, reklámozás, könyvelési alapismeretek (adó, tőke, költséggazdálkodás, számadási kötelezettségek),
Eladási technikák-, áruismeret-, fogyasztóvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel
A számla fogalmával és tartalmi követelményeivel, kiállításának szabályaival
Higiénia-, és munkavédelemmel kapcsolatos kérdésekkel

 
 


karrierstart.eu